پشتيبان بر خط : 09371384230

0آیتم

شما هیچ آیتمی در سبد خریدتان ندارید.

Product was successfully added to your shopping cart.

افزونه تیکت دهی پیشرفته مجنتو

برای نظر دادن به این محصول اولین باشید

بازنگری سریع

افزونه تیکت دهی پیشرفته مجنتو

دسترسی: موجود

محصول رایگان

* فیلدهای الزامی

جزییات

مدیران سایتها به خوبی بر این موضوع اشراف دارند که داشتن بخش پشتیبانی در سایت امری لازم و حیاتی است و کسب کارهایی موفق ترند که بتوانند پشتیبانی خوبی ارائه دهند.مخصوصا در این مقطع زمانی که اصل رضایت مندی مشتری و مشتری مداری جز لاینفک بقای یک وب سایت یا یک شرکت و سازمان میباشد.

در دنیای کنونی وب در صورتی که سایتی بخش پشتیبانی نداشته باشد از نظر همه ما آن سایت اعتباری نخواهد داشت به علاوه اینکه احساس ناخوشایندی برای مخاطبان خواهد داشت.

برای این لحظه به جرات میتوان گفت که قویترین افزونه پشتیبانی از طریق تیکت را برای شما کاربران گرامی تهیه نموده ایم که میتوانید با نصب آن بر روی وب سایت خود بخش پشتیبانی حرفه ای وب سایتتان را راه اندازی نموده و با دادن اطمینان خاطر به مخاطبانتان از یک پشتیبانی بی نقص و حرفه ای ، رضایت آنان را جلب و در توسعه و پیشرفت کار خود نیز به بهترین شکل ممکن تاثیرات جالبی را مشاهده و کسب نمایید.

 

سیستم تیکت دهی فوق حرفه ایMagestore_Supportticket  نسخه 0.2.1 با ترجمه عالی و بهینه سازی شده توسط مدیریت  فروشگاه مجنتو دیزاین تهیه و منتشر شده است

 

برخی از ویژگی های این افزونه عبارتند از :

1-قابل نصب بر روی تمام دامنه ها

2- دارای محیط کاملا فارسی

3- ارسال پرسش توسط کاربران سایت و دریافت پاسخ بصورت آنلاین

4- تعریف و دسته بندی تیم پشتیبانی به همراه اعمال سطوح دسترسی

5- امکان ایجاد دسته بندی موضوعی

6- ثبت و نگهداری تمامی تیکت های ارسال شده توسط کاربر

7- امکان ارجاع تیکت به واحد یا کارشناس دیگر به همراه توضیحات

8- فعال و غیر فعال کردن دسترسی به سیستم تیکت برای کاربران توسط مدیر سایت

9- قراردادن امضای کارشناس پشتیبانی در انتهای پاسخ، بصورت خودکار

10- امکان ارسال تیکت به همراه فایل های ضمیمه توسط کاربر

11- امکان مشخص نمودن وضعیت پرسش و همچنین دسته بندی بر حسب دپارتمان و الویت

12- ارسال ایمیل های اتوماتیک جهت آگاه سازی مدیر و کاربر سایت

13- ارسال ایمیل های آگاه سازی به صورت HTML

14- امکان افزودن کارشناس برای پاسخگویی به تیکت ها بر اساس سطوح دسترسی و همچنین دپارتمان ها

15- امکان ایجاد دپارتمان های متفاوت برای کاربران سایت

تنها بخشی از امكانات این افزونه می باشد


این افزونه سازگار با تمام نسخه های مجنتو می باشد

آموزش نصب افزونه و فارسی ساز در فایل فشرده موجود می باشد


اطلاعات در مورد نسخه جدید در فیسبوك ما منتشر می شود


برچسب‌های محصول

برای جدا کردن برچسب‌ها از فاصله استفاده کنید. برای جملات نقل قول تکی (') را به کار ببرید.

  1. برای نظر دادن به این محصول اولین باشید

نظر خودتان را بنویسید

شما به این محصول چه امتیازی می‌دهید؟ *

  1 ستاره 2 ستاره 3 ستاره 4 ستاره 5 ستاره
Quality
Value
Price